Остаток пакета Теле2 – это сколько на балансе симки по вашему тарифу осталось в запасе непотреблённых минут разговора, гигабайтов сетевого трафика и СМС до окончания расчётного периода (до конца месяца, когда будет списана абонплата).
Иметь представление об этой информации крайне важно. Даже можно сравнить с наличием денег в кошельке. Предположим, не знаете, сколько у вас наличных (а может и вообще нет!), а вы сели в такси, приехали куда нужно, или пришли в ресторан, заказали обед, покушали, а потом… кинулись, а расплатиться не получается. Средства отсутствуют, или не хватает оплатить доброй половины цены. Казус, проблема!
Вот и в собственном телефонном хозяйстве: чтобы не получилось так, что в самый неподходящий момент нет минут на разговор, нельзя просмотреть срочное сообщение на email или недоступны ещё какие-то важные операции в интернете в отсутствие трафика.
В общем, проверить остаток на симке – дело приоритетное. И выполнять эту процедуру периодически нужно, чтобы быть всегда в курсе текущих возможностей коммуникации: на что рассчитывать или не рассчитывать (по минутам, гигабайтам), и взять на заметку, что пополнить – если минимум или «ноль» (например, тот же пакет трафика).
Из этого обзора вы узнаете, как проверять остаток на сим-карте Tele2 различными способами. И плюс к этому – в вашем распоряжении будут несколько советов по выходу из экстренных ситуаций, когда на балансе «по нулям», а услуги оператора, ой, как нужны. И рекомендации по управлению пакетом, выбору тарифных планов, чтобы в остатке всегда было про запас на звонки и интернет.
Как посмотреть, сколько чего осталось
Есть разные способы – узнать остаток. И сейчас мы каждый подробно рассмотрим. Как и что делать для получения информации.
На сайте
Сгодится любое устройство с доступом в Сеть и с установленным любым актуальным браузером (желательно последней версии): будь то мобильный, компьютер, планшет или ноутбук.
Запрашиваем в браузере официальный сайт оператора – tele2.ru. Следующее действие – нажимаем «Войти в кабинет» (надпись вверху справа). Выбираем тип входа «Без пароля» и вводим номер своего телефона (тот, что числится за используемой симкой Теле2). Нажимаем «Войти» и выполняем СМС-верификацию. Дожидаемся получения кода в сообщении и набираем в форме, отправляем.
По входу сразу сервис в личном кабинете отображает раздел «Тариф и остатки». Но если вы его по какой-то причине не наблюдаете на экране, отыщите в меню профиля. Вот он как раз нам и нужен. Смотрите панель: здесь всё по остаткам в цифрах – сколько минут, гигабайт или соответствующая информация (например, «SMS по условиям тарифа»).
А если желаете данные в детализированном виде, нажмите «Подробнее». Тогда откроется дополнительная панель. В ней тоже всё по оставшимся коммуникационным ресурсам, но также и указан возможный лимит (допустим, 135 минут осталось из 300 минут), и дата очередного обновления данных (списания абонплаты).
Мобильное приложение
В официальном приложении «Мой Tele2» – по задаче всё, как и на офсайте. Поскольку это аналог личного кабинета в мобильном формате. Если у вас его нет, проинсталлируйте дистрибутив для своей системы из магазина приложений (Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2, App Store – https://apps.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429). И запустите (через иконку на домашнем экране).
А дальше потребуется лишь проанализировать характеристики в блоке «Доступно по тарифу»: cколько на данный момент из возможного лимита (обозначенного графически в виде полоски по окружности). Кнопки для обмена минут, отправки гигабайт в нижней части панели.
USSD-команды
USSD-команда – самый верный способ для оперативного запроса остатков. И кстати, очень востребован у пользователей.
Сохраните себе, запишите. Пригодится.
*155*0# (для линейки тарифов «чёрный» и «мои») – «Огласите весь список»: проверка оставшихся минут, Гб и СМС, информация приходит сообщением (сохраняется в разделе «Входящие»).
*105# – предоставление характеристик по текущему тарифному плану (в том числе в СМС-ке будет и об остатке).
Узнать сколько есть минут на пакете:
*116*17# – для «фиолетовых» тарифов;
*116*20# – для других тарифов;
Запрос по остатку трафика:
*155*00# – оставшийся объём по подключенному дополнительному пакету.
*155*15# – проверка для тарифа «Интернет с телефона».
*155*19# – команда для услуги «Пакет интернета»;
Остаток СМС – *155*2#
Служба поддержки
Техподдержка оператора тоже может проинформировать по оставшимся запасам на тарифе. Особенно этот метод хорош для абонентов, плохо ориентирующих в настройках мобильного и опциях тарифного плана. Для запроса необходимо сделать вызов на короткий номер – 611. После подключения в голосовом меню выбрать соединение с оператором. И затем уже подробно изложить просьбу специалисту и заказать отчёт по расходам вашего текущего пакета.
Кроме этого, консультация доступна по сервисным номерам:
- 8 800 555 06 11 – для звонков со стационарного телефона, из сети других операторов;
- +7 951 520 06 11 – связь в роуминге.
Как сохранить оставшиеся Гб и минуты
По остаткам может возникнуть вполне обоснованный вопрос в плане экономии: ну хорошо, вот есть минуты и трафик, причём в приличном количестве, а какой толк, если уже конец месяца и всё равно они «сгорят»?
На этот счёт у Теле2 предусмотрены другие правила, а точнее услуга «Перенос остатков». По её условиям можно перенести остатки на следующий месяц, и бесплатно. Активировать услугу дополнительно не нужно. Но действует только при регулярном списании абонплаты по тарифу. Также следует узнать, доступна ли она в используемом тарифном плане (в описании пакета или в личном кабинете на офсайте).
Перенесённые оставшиеся минуты, СМС-ки, гигабайты доступны на протяжении последующего расчётного периода. Они расходуются в первую очередь и только потом предусмотренные тарифом пакеты.
В остатке «ноль» – что делать?
Если вдруг с остатками не рассчитали и всё-таки не хватило ресурсов для звонков или работы онлайн, можно выйти из положения при помощи определённых USSD-команд:
*118*номер телефона# – нет возможности сделать вызов, командой отправляем абоненту бесплатную СМС с просьбой перезвонить;
*122*1# ¬– на сим-карте остатков нет и денег на балансе нет, заказ «обещанного платежа» (небольшой займ у оператора) исправит ситуацию; но это на кратковременный период, обязательно нужно вернуть или сервис спишет автоматически со счёта после пополнения;
*140*7XXXXXXXXX# – ваш вызов, но оплачивает абонент, которому звоните;
692 – требуется срочно пополнить баланс и деньги есть, но вообще не знаете, как выполнить операцию, или как лучше, набираете этот короткий номер и вся необходимая информация по задаче в вашем распоряжении.
Если нехватка гигабайт на интернет, в помощь услуга «Добавить трафик». Она поддерживает управление USSD-командами:
- *155*181# – подключение;
- *155*180# – отключение;
- *155*18# – сколько осталось гигабайтов, полученных по услуге.
Вот вам и весь базовый инструментарий – как посмотреть остаток, как им пользоваться и как быть в его отсутствие. Что примечательно, цифры по оставшимся минутам, СМС, гигабайтам могут подсказать, подходит ли вам текущий тарифный план, насколько рационально его используете.
Допустим, остаётся с лихвой всех коммуникационных ресурсов – можно взять тариф и поскромней (зачем переплачивать!). А вот если хроническая нехватка минут или гигабайт, или всего вместе да и ещё СМС – стоит задуматься о тарифном плане с большими возможностями (например, для работы поинтересоваться бизнес-тарифами).
Не забывайте проверять остаток на сим-карте Tele2. Экономьте: по возможности переносите минуты и трафик на следующий месяц. Обменивайте гигабайты на минуты, делитесь ими с другими абонентами.
