Компания Теле2, учитывая вполне естественное для человека стремление к выгоде, разработала по-настоящему экономные тарифы. Возможность использовать эти тарифные планы, отказавшись от услуг старого оператора в пользу Tele2, есть у каждого желающего. Ведь уже более двух лет множество абонентов переходят на выгодные тарифы нашей компании, не теряя прежнего пользовательского номера, а, следовательно, и связи с близкими. Отсутствует разница, от какого из сотовых операторов клиент желает перейти к Tele2, так как эта опция одинакова во всех случаях.
Способы перехода
1-й способ
В ближайшем офисе компании при наличии паспорта можно написать заявление о переходе. Сотрудники окажут помощь в составлении договора и проконсультируют при выборе тарифного плана. Новая СИМ-карта выдается на руки сразу после подписания договора.
Для успешного перехода необходимо отсутствие задолженностей перед прежним оператором и предварительное отключение всех его платных услуг. Теле2 проверит ваши персональные данные в течение недели, после чего уведомит смс-сообщением новоиспеченного абонента о подключении к сети и возможности пользования всем спектром указанных в договоре услуг компании.
Услуга перехода существует также для юридических лиц и корпоративных клиентов (с одновременным переносом 50 и более номеров), для которых срок проверки может составлять до 29 дней.
2-й способ
Также есть возможность оставить заявление о переходе с сохранением номера, не выходя из дома. На официальном сайте создан специальный раздел , в котором есть подробная инструкция к электронной форме, заполнить которую не составит труда.
После отправки заявления абонент сможет получить новую СИМ-карту в выбранном на сайте салоне, предъявив паспорт.
Пост-переходные советы
- Личный кабинет на сайте предыдущего оператора перестает быть актуальным для абонента. Необходимо зарегистрировать новый на сайте Теле2.
- В частных случаях необходимо внесение оплаты для подключения различных услуг. Уточнения по этому вопросу можно получить у консультантов в офисах компании, на официальном сайте и в справочной службе по номеру 610.
- Некоторые интернет-сервисы первое время (примерно одну недели) после перехода могут считать СИМ-карту принадлежащей старому оператору.
- Услуга сохранения номера рассчитана на мобильные абонентские номера, и не распространяется на городские телефоны.
- Вовлеченность двух компаний (старого и нового операторов) в переход абонента может стать причиной увеличения его срока, но Теле2 всегда делает все возможное для сокращения времени переходного периода.
- Если телефон не взаимодействует с новой СИМ-картой, гаджет следует перезапустить, предварительно изъяв и вернув на место СИМ-карту.
Несмотря на то, что Теле2 является молодым российским оператором, компания уже успела зарекомендовать себя как надежного поставщика услуг мобильной связи, способного не только быстро перевести абонента без изменения номера, но и поддерживать качественный сервис, внедрять новые выгодные тарифы, расширять зоны покрытия мобильной сети и подключать современные способы связи, такие как 4g, привлекая все больше абонентов.
