Не редкость, когда пропущенные звонки становятся поводом для досады и гнева: «Ну где ты там есть?! Дозвониться час уже не могу!», «Телефон зачем купил? Звоню, звоню! Без толку!». И, конечно, всё это летит в адрес того, кто не поднял трубку. Высказывания начинаются потом – по телефону или при встрече. Другая неприятность по этой же ситуации, когда человек очень ждал какого-то важного звонка (предложение по работе, сделка, важная информация) и не смог взять трубку. Опять же – на волю прорываются нехорошие эмоции.
Как быть в курсе всех звонков – кто и зачем – даже когда телефон разряжен, оставлен дома, вы находитесь вне зоны покрытия? Очень просто! Подключить функцию «голосовые сообщения» от Теле2. Это виртуальный автоответчик, или голосовая почта, для мобильного телефона. Недорого. Удобно.
В этой статье будем разбираться, как пользоваться, управлять данной услугой на телефоне. Особенно рекомендуем её прочесть до конца тем, кто часто пропускает звонки и получает от этого тучу негатива. А может и становится жертвой каких-нибудь более весомых последствий – расторгнутые отношения, финансовые убытки, чудовищные недоразумения и пр.
Как это работает?
Допустим, звонят на мобильный, но вы долго не берёте трубку. Вот тогда и срабатывает «Голосовая почта». Автоматически выполняется переадресация с вашего телефона на номер сервиса автоответчика Tele2. Далее абоненту, который не может дозвониться вам, предлагается оставить аудиосообщение для адресата длительностью максимум 30 секунд. Если он соглашается, послание записывается и сохраняется.
А вам, в свою очередь, приходит в СМС уведомление о том, что можете прослушать голосовое сообщение на Теле2, оставленное абонентом, который не дозвонился. Чтобы получить доступ к аудиосообщению, в домашнем регионе необходимо воспользоваться коротким номером 600.
Если вы находитесь в роуминге, придётся использовать другой номер оператора, соответствующий вашему региону (в котором проживаете). Например, для Московской области – это +79774343600.
Узнать альтернативный номер голосовой почты для своего региона можно на офсайте. Предварительно в настройках локализации выберите область (опция вверху слева). Затем перейдите на страницу услуги (tele2.ru/option/voice-mail). Региональный номер, позволяющий послушать оставленное аудиосообщение, размещён в блоке «Как пользоваться».
После вызова сервиса с мобильного (в домашнем регионе и роуминге) поддерживаются команды для удалённого управления. Их можно набирать, не ожидая подсказок системы.
Какими функциями можно воспользоваться (цифровой код команды для активации – действие):
- 1 – слушать предыдущее сообщение;
- 2 – воспроизвести последнее;
- 3 – следующее сообщение;
- 4 – слушать все голосовые сообщения.
- 6 – удалить текущее сообщение;
- 8 – архив почты;
- 9 – удалить всё.
#1 – изменить приветствие (что услышит от автоответчика абонент, который не дозвонился), после набора доступны команды:
- 0 – справка;
- 1 – активация записи;
- 2 – завершение записи;
- 3 – воспроизвести записанное приветствие;
- 4 – сохранение приветствия;
- 5 – выход из режима редактирования без сохранения изменений;
- * – сброс, устанавливается стандартное приветствие;
- # – выйти, не сохраняя приветствие.
По условиям пользования услугой в почте может сохраняться до 20 сообщений (по 30 секунд каждое). Длительность хранения оставленных записей – 20 суток.
СМС с уведомлением об оставленном аудиосообщении не удаляются в течение 24 часов. После этого недоставленные сервисные инфосообщения удаляются.
«Голосовая почта» не работает, если абонент настраивает переадресацию звонков на другой номер. Функция перенаправления вызовов отключается командой ##002#.
Управление и оплата
Подключается услуга бесплатно при помощи команды *121#. Предоставляется в пользование без ежедневной абонплаты (если не указаны иные условия в используемом тарифном плане).
Но стоимость звонка на почту для прослушивания голосовых сообщений начисляется согласно условиям текущего тарифного плана.
Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь командой – *121*1#.
Примечание. После деактивации голосовой почты, в том случае если настраивалась переадресации по условиям «занято», «нет ответа» не на номер сервиса (+79774343600) , рекомендуется проверить их работу.
Добавьте опцию автоответчика в пакет Tele2, и в вашем распоряжении записи пропущенных звонков от родных, коллег, друзей. Так гарантировано важная информация не останется без вашего внимания. Всё что требуется – периодически проверять голосовую почту.
