Люди выполняют активацию платных подписок, чтобы всегда получать актуальную информацию по интересующей тематике. Через время актуальность этих услуг может быть утрачена, вследствие чего приходится выполнять деактивацию платных сервисов. Ниже подробно описаны все методы выполнения этой манипуляции.
Личный кабинет
Один из самых простых и востребованных методов контроля платных подписок - личный кабинет абонента. Зайти в него очень просто. Переходим на сайт Теле2, указываем свой номер телефона и вводим пароль, который пришел в СМС. После этого происходит перенаправление в личный кабинет, где находим пункт «Тарифы и услуги», в котором перечислены все подключенные сервисы. Выбираем ненужные и отключаем их. После завершения некоторых манипуляций можно ознакомиться с перечнем оставшихся активных сервисов, а также со списком услуг, доступных к подключению.
Совершение звонка оператору
Когда нет интернета либо возникают прочие затруднения, тогда абоненты Теле2 обращаются в информационный отдел Теле2. Сделать это довольно просто. Достаточно позвонить оператору на номер 611.
Рекомендуется приготовить паспорт обладателя сим-карты, так как может потребоваться идентификация пользователя для совершения определенных мероприятий.
Благодаря звонку оператору платные услуги будут деактивированы непосредственно специалистом компании либо сотрудник Теле2 предоставит подробную инструкцию по отключению той либо иной подписки.
Салоны связи
Отписку от ненужных подписов можно произвести в офисе компании Теле2. Для этого нужно взять с собой удостоверение личности, а лучше, паспорт и посетить ближайший фирменный салон связи Теле2. Специалисты компании спросят, какие опции нужно отключить и выполнят их деактивацию.
Служебные запросы
Активные платные сервисы легко отключать при помощи набора специальных комбинаций.
Оператор Теле2 разработал специальный служебный запрос *152*0#, при помощи которого можно выполнить деактивацию всех подписок. Эту комбинацию можно набирать только в случае, когда возникает необходимость в отключении всех подписок.
Перед тем, как принять решение об отключении сервисов, следует ознакомиться с их перечнем. Для этого нужно набрать комбинацию *144# либо *153#. На телефон придет сообщение, где будет указана интересующая абонента информация. В результате пользователь получит исчерпывающую информацию об активных подписках и сможет узнать, какие запросы следует отправлять для деактивации того либо иного сервиса:
- Отказ от погоды - *111*0*107#.
- Отказ от рекламы и акций - *107*4*4*1*2#.
- Отказ от новостей - *111*0*331#.
В функционале Теле2 имеется специальная команда, подходящая для деактивации любых платных подписок - *605*0*XX#, где ХХ – номер активной на номере подписки, например:
- Отказ от шуток - *605*0*9006#;
- Анекдоты - *605*0*9008#;
- Приколы - *605*0*9009#;
- Позитив - *605*0*9013#;
- Эротичные анекдоты – *605*0*9010#.
В арсенале Теле2 имеется широкий спектр платных сервисов, индекс которых можно узнать, просмотрев описание сервиса. Чтобы отключить ненужные подписки нужно следовать одной из описанных выше инструкций.