Безусловно, необходимо знать, сколько осталось интернет-трафика на телефоне. Момент важный и с точки зрения экономии, и по организационным вопросам. Особенно для тех, кто работает, общается с коллегами, клиентами, сотрудниками в Сети. Мягко говоря, не совсем удобно, в одно «прекрасное мгновение», обнаружить, что интернета нет на мобильном, из-за того, что трафик закончился.
Конечно же, верный способ предупредить такую проблему – периодически проверять баланс сим-карты. Есть ещё Гб в остатке – хорошо, нет – оперативно подключить дополнительный пакет.
В этом обзоре подробно рассмотрим, как узнать, сколько гигабайт осталось на Теле2 различными способами и как добавить ещё трафика при необходимости.
Как посмотреть остаток Гб
В мобильном приложении
Телефонное приложение «Мой Теле2» – мощный и удобный онлайн-инструмент для управления услугами оператора. Если у вас нет такого, установите. Это быстро и бесплатно.
Официальные ресурсы для загрузки и установки:
- для Android: в Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
- для iPhone, iPad – https://apps.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429
После авторизации в приложении открывается меню по вашему номеру.
Чтобы узнать остаток Гб, перейдите в панель подробной информации по текущему тарифному плану. Объём отображается в панели с другими пакетами (минутами, СМС-ми).
В личном кабинете
Проверить имеющийся в наличии трафик можно и на офсайте в личном профиле:
- На компьютере или телефоне в браузере откройте – tele2.ru.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите номер телефона. Выполните СМС-активацию.
- Просмотрите оставшийся объём гигабайт в панели «Тариф и остатки».
USSD-команды
Узнать количество трафика на счету и дополнительную информацию по тарифу можно посредством специальных USSD-команд. Если нет времени на авторизацию в ЛК и запуск приложения – это оптимальный способ.
У оператора есть такие комбинации:
*111# – запрос на справочный портал. Приходит СМС с информацией о тарифе, балансе, доступных дополнительных сервисах.
*155*0# – одна из самых популярных команд у абонентов. Система высылает информацию по всем остаткам (минуты, гигабайты, СМС).
*155*00# – информирование по остатку пакета, подключенного дополнительно.
*105# – баланс по номеру, если тариф пакетный – оставшийся объём по трафику, сообщениям, времени для звонков.
Поддержка Теле2
Если вы хотите дополнительно проконсультироваться по остатку трафика, свяжитесь с техподдержкой оператора любым удобным способом:
- 611 – короткий номер для звонков с номера Теле2;
- Онлайн-чат – https://msk.tele2.ru/help/article/online-chat
- В Вайбере – https://chats.viber.com/Tele2russia
- Через форму в личном кабинете – tele2.ru/lk
- В мобильном приложении «Мой Теле2».
Сервисный номер для городских телефонов отображён внизу офсайта, но предварительно задайте в настройках локализации свой регион (щёлкните вверху по надписи «… область», выберите в каталоге). Обязательно! Так как номера разные. В зависимости от местоположения (области).
Как пополнить гигабайты
Если вдруг при запросе остатка трафика вы увидите на дисплее «0» или значение близкое к нулю, не спешите паниковать. При наличии средств можно подключить дополнительный пакет.
Если у вас на тарифном плане есть услуги «День в сети», «Интернет с телефона», воспользуйтесь командами: 100 Мб за 15 руб. – *155*281#, 500 Мб за 50 руб. – *155*171#. Эти пакеты действительны до конца текущих суток.
Если на вашей симке тариф, услуги с пакетом интернет-трафика, то пополнить Гб на последующие 30 дней можно так:
- 1 ГБ за 120 р. – *155*181#
- 3 Гб за 200 р. – *155*231#
- 5 Гб за 250 р. – *155*541#
А еще гигабайты для интернета можно купить в Маркете Теле2 – https://msk.tele2.ru/stock-exchange/internet. Здесь довольно много разнообразных лотов по объёму и цене. Проведение сделки между абонентами гарантируется оператором.
Проверяйте периодически остаток трафика. Будьте всегда в курсе – сколько на счету. Заготавливайте резерв Гб, если нужно. При таком подходе будете всегда онлайн с мобильного. Без неприятных неожиданностей – когда ноль на балансе.
