Роуминг Теле2 помогает оставаться на связи за рубежом без установки местных сим-карт и прочих ухищрений. Тарифы на связь, конечно же, зависят от страны – как далеко вы находитесь от родины. Но есть ещё и дополнительные услуги, которые помогают сэкономить на оплате звонков, мобильного интернета, будучи за границей.
А вот для поездок по России сравнительно недавно состоялась отмена роуминга Теле2. В конце августа 2018 г. оператор официально заявил о том, что на всех действующих тарифных планах за входящие не взимается плата вне домашнего региона. Кроме этого, в регионе пребывания абонента действуют условия тарифа как в домашнем регионе.
Но это кратко по роумингу на Tele2. Более подробно с нюансами и полезными советами по вопросу связи в регионах России и за пределами страны – далее в статье.
По России
Итак, если вы на отдыхе или по работе в другом регионе страны, заботиться о настройках внутрисетевого роуминга не придётся. Так как автоматически будут действовать условия домашнего региона там, где вы находитесь.
Примечание. Исключение из этого положения – Республика Крым и г. Севастополь. Особенности связи Теле2 на этой территории описаны ниже.
И это означает, что в поездках по России:
- за входящие звонки и СМС-ки не снимаются средства с баланса сим-карты;
- пакет сетевого трафика, предусмотренный тарифом, расходуется, как и в домашнем регионе;
- стоимость как дома для исходящих звонков и СМС на номера региона, в котором находится абонент, для MMS на российские номера и СМС абонентам заграничных операторов (но если не оговорены другие условия в текущем тарифе);
- цена на исходящие звонки в другие регионы (включая и домашний) – 5 руб./мин., для СМС – 3,50 руб. (если нет альтернативных условий используемого тарифного плана).
Тарифы на международные звонки из другого региона России такие:
- по странам СНГ – 30 рублей за 1 минуту;
- в Европу и государства Балтии – 49 рублей/1 минута;
- в другие страны – 69 рублей/1 минута.
Трафик, потребляемый сетевыми приложениями «Звук» и Теле2 TV, не подвергается тарификации во всех регионах России, кроме Республики Крым, г. Севастополя, Таймырского МР и г. Норильска.
В городе Норильске возможно ограничение скорости интернета. А в области месторождения Сабетта лимит на коннект – до 128 Кбит/c.
В отсутствие абонплаты на тарифах «Безлимит» стоимость исходящих вызовов на телефоны России вне домашней зоны – 5,50 руб./мин, а СМС – 1,95 руб. Без доступа в интернет.
На тарифах с абонплатой (кроме архивных и активных (которые можно включить) «Мой Tele2» и «Безлимит») без предусмотренной за услугу платы исходящие звонки вне домашнего региона стоят – 5 руб. за 1 минут, а СМС-ки – 3,5 руб. Без возможности подключится к Глобальной сети.
Цена исходящих вызовов в международных премиум-направлениях (список стран категории – https://msk.tele2.ru/api/media/content?contentId=m2100008) – 200 руб./мин.
Для поездок на полуостров Крым и в г.Севастополь подключать роуминг не нужно, но на этой территории действуют другие условия пользования:
- входящие звонки, СМС – бесплатно;
- исходящие вызовы, СМС и MMS в регионы России – 3 руб./мин.;
- исходящие на телефоны международных операторов: СМС – 5,5 руб., MMS –3 руб.;
- за 1 Мб сетевого трафика – 3 руб.
За границей
Как подключиться
Пребывая за рубежом, вы подключаете гостевую сеть обычным включением телефона. Другими словами, для пользования международным роумингом дополнительных настроек делать не придётся, активация выполняется автоматически.
Но если по каким-то причинам мобильный не регистрируется в сети за границей, сделайте следующее:
- В меню устройства откройте: Настройки → Сеть.
- Выберите режим «Поиск сети вручную».
- Как только появится на телефоне список сетей, выберите необходимый вариант подключения.
- Перезагрузите мобильный.
Тарифы
Расценки на звонки, SMS и MMS, интернет за границей варьируются в зависимости от страны.
Чтобы узнать условия роуминга от Теле2 по стране, в которую собираетесь ехать:
1. Откройте раздел официального сайта – tele2.ru/mobile/roaming
2. В поле «Страна поездки» введите данные (например, если будете отдыхать на Кипре или в Тунисе, соответственно наберите название государства и дополнительно выберите его в появившейся подсказке).
3. После ввода запроса в нижней части страницы появится стоимость услуг Теле2 в указанной стране:
- интернет (за 1 Мб);
- входящие и исходящие по России;
- исходящие на телефоны страны;
- исходящие на страны СНГ, Европы, Африки, Азии, Австралии, Южной и Северной Америки;
- входящие и исходящие MMS.
Примечание. Под списком есть надстройка для отображения цен без скидки и на условиях дополнительной услуги «Разговоры без границ» (далее рассмотрим это предложение детально).
Также перед поездкой за рубеж предварительно ознакомьтесь с условиями действующего тарифа вашей сим-карты в личном кабинете на офсайте оператора. Или сделайте запрос при помощи USSD-команды –*107#. Эта информация поможет вам избежать каких-либо недоразумений по оплате.
Особенности использования
Пребывая за рубежом, вы можете проконсультироваться по вопросам пользования роумингом в справочной службе Теле2 – +79515200611. Запрос баланса на сим-карте во время путешествий осуществляется командой – *105#.
Перед использованием роуминга оператор рекомендует выполнить отключение переадресации звонков в телефоне посредством набора комбинации – ##002#. В противном случае переадресованные вызова будут оплачиваться по расценкам международной связи.
Пополнить счёт симки во время поездки можно в разделе офсайта – tele2.ru/payments/refill. И через интерфейс личного кабинета Tele2.
Тарификация звонков в формате международной связи учитывается с 1 секунды телефонного разговора.
Роуминг на воздушных и морских круизных судах оплачивается по отдельному тарифу (цены опубликованы на страницах офсайта – https://msk.tele2.ru/mobile/roaming/international/aircrafts/camel6 и https://msk.tele2.ru/mobile/roaming/international/sea-cruise-ships/camel6)
Чтобы отключить роуминг на Теле2, также никаких действий предпринимать не придётся. По возвращению из поездки ваш телефон автоматически настроится на домашнюю сеть.
Как сэкономить на роуминге
Если вы планируете за рубежом часто звонить и принимать звонки, пользоваться мобильным интернетом, для экономии средств используйте дополнительные услуги оператора.
«Разговоры без границ» – все входящие по тарифу 5 рублей за 1 минуту. На условиях абонплаты – 5 рублей за сутки. Активация услуги бесплатная, при помощи команды *143*1#. Отключение выполняется USSD-запросом – *143*0# (не забудьте ей воспользоваться по завершении путешествия!). Чтобы узнать статус подключения, наберите комбинацию *143#. В некоторых странах услуга не действует (их список на странице – https://msk.tele2.ru/option/talk-without-borders).
«Безлимитный интернет за границей» – неограниченный объём сетевого трафика за границей. Абонплата за услугу в размере 350 руб. списывается с баланса симки только в дни пользования. Подключается бесплатно командой – *143*71#, отключается – *143*70#. Проверка остатка через запрос – *143*72#, информация по скидке – *143*7#.
Вот и вся информация, о которой вам хотели рассказать по роумингу на Теле2. Берите на заметку. Добавляйте статью в закладки браузера. Ну а если что-то будет непонятно по расходам на связь вне домашнего региона, можно дополнительно разузнать в разделе «Роуминг» (https://msk.tele2.ru/mobile/roaming) и через USSD-запрос *146#.
